Ce que j'ai appris en travaillant avec des gens qui prennent soin

Il y a des métiers qui transforment ceux qui les exercent. Et il y a des métiers qui transforment aussi ceux qui les côtoient.

Le mien fait partie de la deuxième catégorie.

Quand j'ai commencé à travailler avec des thérapeutes, des praticiens, des artisans du soin, je pensais apporter quelque chose : des mots, une structure, une façon de se rendre visible sur le web. Ce que je n'avais pas anticipé, c'est ce que j'allais recevoir en retour.

Travailler avec des gens qui prennent soin, ça change quelque chose. Cela ne se fait pas de façon spectaculaire ni du jour au lendemain. Pourtant, progressivement, par petites touches et comme souvent avec les choses qui comptent vraiment, des changements s'opèrent.

La lenteur comme valeur

La première chose que ces rencontres m'ont apprise, c'est la valeur de la lenteur.

Les personnes avec qui je travaille ne sont pas dans l'urgence de produire. Elles sont dans l'attention portée à chaque geste, à chaque séance, à chaque objet qu'elles créent ou au soin qu'elles prodiguent. Cette façon d'être au travail a profondément influencé ma propre pratique.

J'écris plus lentement qu'avant. Je pose plus de questions avant de rédiger le premier mot. Je prends le temps d'entrer dans un univers avant de prétendre le mettre en mots. Ce n'est pas de la lenteur par manque d'efficacité, c'est de la lenteur par respect de ce qui mérite d'être bien fait.

L'importance de ne pas forcer

La deuxième leçon est liée à la première : on ne force pas ce qui n'est pas prêt.

Un thérapeute ne bouscule pas son patient pour aller plus vite. Un artisan ne précipite pas la cuisson d'une pièce parce qu'il a une commande à livrer. Ils savent que certaines choses ont leur propre rythme, et que vouloir l'accélérer abîme le résultat.

J'ai appris à appliquer ce principe à l'écriture. Un texte qui ne vient pas encore, c'est souvent un texte qui a besoin de plus de matière, de plus d'écoute, de plus de temps pour se poser. Forcer les mots produit des textes qui sonnent forcés. Laisser venir produit des textes qui respirent.

Ce que le soin dit de la confiance

Travailler dans le secteur du bien-être, c'est aussi comprendre ce que la confiance signifie vraiment.

Les clients de ces praticiens leur confient quelque chose de précieux : leur corps, leur équilibre émotionnel, parfois des années de souffrance ou de blocage. Cette confiance-là ne s'obtient pas avec une belle plaquette ou un slogan accrocheur. Elle se construit dans la durée, dans la cohérence, dans la capacité à tenir ce qu'on promet.

Ces personnes m'ont donc appris à ne jamais promettre ce que je ne peux pas tenir, à être honnête sur ce que l'écriture peut faire et ce qu'elle ne peut pas faire et à construire des relations de travail qui durent plutôt que des collaborations ponctuelles sans suite.

Ce que je n'aurais pas appris ailleurs

Je n'aurais probablement pas appris tout ça en travaillant uniquement avec des entreprises dont l'objectif premier est la croissance et le chiffre d'affaires. Non pas que ces objectifs soient mauvais, mais ils produisent une façon d'aborder le travail qui laisse peu de place à ce genre de considérations.

Les gens qui prennent soin, eux, ont une relation différente à leur activité. Ils font ce qu'ils font parce que ça a du sens, parce que ça aide, parce que ça correspond à quelque chose de profond en eux. Cette cohérence entre les valeurs et la pratique quotidienne est quelque chose que j'admire et que j'essaie, à ma façon, de reproduire dans mon propre métier.

Ce que ça dit de mon travail aujourd'hui

Si je devais résumer ce que ces collaborations m'ont appris, ce serait ceci : bien faire les choses prend du temps et ce temps vaut toujours la peine d'être pris.

C'est une évidence, peut-être. Pourtant, dans un monde qui valorise la vitesse et le volume, la choisir délibérément est un acte qui demande une certaine conviction.

Ces gens-là me rappellent, chaque jour, que cette conviction a du sens.

Chrystèle, L'Essence à Dire — J'écris pour celles et ceux qui font du bien aux autres.

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