Trouver sa voix à l'écrit quand on est thérapeute ou artisan

Vous savez exactement comment parler à vos clients en face à face. Cependant, devant une page blanche, les mots ne viennent plus de la même façon.

C'est une situation que je rencontre très souvent : des personnes parfaitement à l'aise dans leur pratique, qui savent expliquer ce qu'elles font avec clarté et chaleur à l'oral et qui se figent complètement à l'écrit.

Ce n'est pas un manque de compétence. C'est juste que parler et écrire ne sont pas le même exercice.

Pourquoi l'écrit fait perdre sa voix ?

À l'oral, votre voix porte naturellement votre personnalité : votre rythme, vos hésitations, votre chaleur, votre humour éventuel. À l'écrit, tout ça doit être recréé volontairement. Il s’avère que beaucoup de gens, en s'asseyant devant un clavier, adoptent inconsciemment un ton plus formel, plus rigide, qui ne leur ressemble pas du tout.

Le résultat : des textes corrects, mais qui sonnent comme s'ils avaient été écrits par quelqu'un d'autre. Souvent, c'est exactement ce qui se passe, on a copié le ton d'un site qu'on admire, sans réaliser qu'il ne correspond pas à notre propre façon de parler.

Comment retrouver sa voix ?

Partez de l'oral. Si vous avez du mal à écrire un texte, essayez de l'enregistrer en le racontant à voix haute, comme si vous l'expliquiez à quelqu'un en face de vous. Puis retranscrivez. Le ton naturel apparaît souvent beaucoup mieux ainsi que devant une page blanche.

Repérez vos propres mots. Quels mots utilisez-vous spontanément pour parler de votre pratique ou de votre métier ? Pas les mots du secteur, les vôtres. Un thérapeute qui dit « je les aide à respirer à nouveau » plutôt que « accompagnement holistique » dit quelque chose de plus vrai et qui vous ressemble véritablement.

Acceptez l'imperfection stylistique. Une phrase un peu plus longue, une tournure légèrement familière, une façon de structurer qui n'est pas académique. Eh bien, si c'est comme ça que vous parlez, ça peut très bien rester comme ça à l'écrit. La perfection grammaticale n'est pas l'objectif. La justesse l'est.

Relisez à voix haute. C'est le test le plus simple et le plus efficace. Si une phrase sonne bizarre quand vous la lisez à voix haute, c'est probablement qu'elle ne vous ressemble pas.

Ce que ça change pour vos clients

Un texte qui sonne vrai crée de la confiance avant même le premier échange. Le lecteur a l'impression de vous connaître un peu, de savoir à qui il va s'adresser. Et cette impression-là pèse énormément dans la décision de vous contacter, bien davantage qu'une formulation parfaite, mais totalement impersonnelle.

À l'inverse, un texte trop lisse, trop générique, ne dit rien sur vous en particulier. Il pourrait être celui de n'importe quel autre praticien ou artisan du même secteur. Et ça, ça ne donne confiance à personne.

Et si vous ne trouvez toujours pas vos mots ?

Parfois, on a beau essayer, la voix ne sort pas spontanément. C'est normal, écrire sur soi-même, sur sa propre pratique, est souvent plus difficile que d'écrire sur n'importe quel autre sujet.

C'est là qu'un regard extérieur peut aider : quelqu'un qui pose les bonnes questions, qui écoute comment vous parlez naturellement et qui retranscrit cette voix-là plutôt que d'en inventer une nouvelle.

C'est exactement le travail que je fais.

Chrystèle, L'Essence à Dire — J'écris pour celles et ceux qui font du bien aux autres.

Besoin d'aide pour trouver vos mots ?